Sáng ngày 18/6/2026, Đảng ủy, HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ xã Cẩm Trung tổ chức Lễ ra mắt mô hình “Hỗ trợ nhóm đối tượng yếu thế trong giải quyết thủ tục hành chính và hỗ trợ cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ trực tuyến” tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã. Tham dự buổi lễ có đồng chí Nguyễn Trọng Tứ - Tỉnh ủy viên, Phó Trưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy Hà Tĩnh. Về phía địa phương có đồng chí Phạm Hoàng Anh - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã; đồng chí Hoàng Văn Chương - Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy; đồng chí Trần Viết Chiến - Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã; cùng các đồng chí lãnh đạo HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ xã, trưởng các ban, ngành, đoàn thể, cán bộ, công chức, viên chức, bí thư chi bộ, thôn trưởng và trưởng ban công tác mặt trận các thôn trên địa bàn.

Toàn cảnh buổi lễ

      Tại buổi lễ, UBND xã đã công bố Quyết định thành lập mô hình “Hỗ trợ nhóm đối tượng yếu thế trong giải quyết thủ tục hành chính và hỗ trợ cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ trực tuyến” gồm 12 thành viên là cán bộ, công chức, đoàn viên, hội viên các tổ chức chính trị - xã hội cấp xã ; và các thôn trưởng trên địa bàn xã tham gia phối hợp triển khai các hoạt động hỗ trợ tại cơ sở.” Mô hình do đồng chí Nguyễn Văn Tiến - Phó Chủ tịch UBND xã được giao làm Tổ trưởng, chịu trách nhiệm điều hành, phân công nhiệm vụ và tổ chức các hoạt động hỗ trợ người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã.

lãnh đạo tỉnh và lãnh đạo xã tặng hoa chúc mừng các thành viên tham gia mô hình

    Mô hình được xây dựng nhằm hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật, hộ nghèo, hộ cận nghèo và các đối tượng có hoàn cảnh khó khăn tiếp cận thuận lợi hơn với các dịch vụ hành chính công và các nền tảng số. Thông qua mô hình, người dân được hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, hỗ trợ tạo tài khoản và nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu kết quả giải quyết hồ sơ, thanh toán trực tuyến cũng như tiếp cận các dịch vụ số một cách nhanh chóng, hiệu quả.

Các hoạt động hỗ trợ người dân tại Trung tâm phục vụ HCC  xã

     Việc triển khai mô hình thể hiện quyết tâm của cấp ủy, chính quyền địa phương trong công tác cải cách hành chính, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ; đồng thời góp phần thúc đẩy chuyển đổi số, nâng cao chất lượng hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã.

Đồng chí Nguyễn Trọng Tứ - Tỉnh ủy viên, Phó Trưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy Hà Tĩnh, phát biểu chỉ  đạo 

     Phát biểu chỉ đạo tại buổi lễ, đồng chí Nguyễn Trọng Tứ - Tỉnh ủy viên, Phó Trưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy Hà Tĩnh ghi nhận, đánh giá cao việc ra mắt mô hình. Đồng chí nhấn mạnh đây là mô hình đầu tiên được thành lập trên địa bàn tỉnh trong lĩnh vực hỗ trợ nhóm đối tượng yếu thế tiếp cận dịch vụ hành chính công và chuyển đổi số. Đồng thời mong muốn mô hình được triển khai hiệu quả, tạo sức lan tỏa sâu rộng để các địa phương khác nghiên cứu, học tập và nhân rộng. Đồng chí cũng đề nghị địa phương tập trung nguồn lực chỉ đạo thực hiện, thường xuyên sơ kết, tổng kết, đánh giá kết quả hoạt động để tiếp tục hoàn thiện và nâng cao chất lượng mô hình.

Đồng chí Phạm Hoàng Anh - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã, phát biểu tại buổi lễ

     Phát biểu tại buổi lễ, đồng chí Phạm Hoàng Anh - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã khẳng định đây là mô hình có ý nghĩa thiết thực, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân. Đồng chí tin tưởng mô hình sẽ hoạt động ổn định, bền vững, phát huy hiệu quả trong thực tiễn; đồng thời đề nghị các cấp, các ngành tăng cường công tác tuyên truyền để người dân hiểu rõ lợi ích của mô hình, tích cực tham gia sử dụng các dịch vụ công trực tuyến. Cấp ủy, chính quyền địa phương sẽ tiếp tục quan tâm chỉ đạo, tạo điều kiện thuận lợi để mô hình hoạt động hiệu quả, góp phần hỗ trợ tốt hơn cho các đối tượng yếu thế trên địa bàn.

    Lễ ra mắt mô hình là hoạt động thiết thực, góp phần tạo điều kiện để mọi người dân, đặc biệt là các nhóm đối tượng yếu thế, được tiếp cận bình đẳng với các dịch vụ hành chính công; hướng tới xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, công khai, minh bạch và thân thiện, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn chuyển đổi số hiện nay.